Veel gestelde vragen
Wanneer kan ik mijn pakketje verwachten?
Je pakketje is altijd binnen 1 tot 2 werkdagen bij jouw thuis!
Dus heb je op maandag een bestelling geplaatst zal je pakketje dinsdag of woensdag bezorgd worden.
Als je bestelling is verzonden krijg je daarvan van ons een bevestigingsmail met afhankelijk van jouw gekozen verzendmethode een Track & Trace code
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Bij Lovely Store heb je altijd de mogelijkheid je bestelling binnen 14 dagen van de verzenddatum retour te sturen, mits ongedragen, onbeschadigd en in originele staat. retourneren is op eigen kosten. Let op: Sale artikelen, oorbellen en mondkapjes mogen niet geretourneerd worden. Kijk voor meer informatie over ons retour beleid op onze retour pagina
Welke artikelen kan ik niet retour sturen
Oorbellen en artikelen gekocht in de sale kunnen niet geretourneerd worden.
Binnen welk termijn wordt mijn retourzending verwerkt?
Zodra jouw retourzending bij ons binnen is gekomen, wordt binnen 7 dagen van die datum jouw aankoopbedrag terug gestort.
Naar welk adres kan ik mijn retourzending versturen?
U kan uw retourzending terug sturen naar onder staand adres incl. retourformulier:
Lovely Store
Paasdijkweg 29
4693 RE Poortvliet, NL
Kan ik mijn items ruilen?
Helaas is het niet mogelijk je items te ruilen. Wil je toch een andere maat of kleur? Dan kan je zelf een nieuwe bestelling plaatsen